Sık Sorulan Sorular

Ürünleriniz garantili mi?

Evet, tüm ürünlerimiz üretici veya ithalatçı firmaların resmi garantisi altındadır. Garanti süresi genellikle 2 yıl olup, ürün sayfasında ayrıca belirtilmiştir.

Montaj hizmeti veriyor musunuz?

Evet, kombi, klima ve şofben ürünlerinde anlaşmalı yetkili servislerimiz aracılığıyla montaj hizmeti verilmektedir. Montaj talebinizi sipariş sonrası müşteri temsilcimize iletebilirsiniz.

Ürünleriniz orijinal mi?

Sitemizde satılan tüm ürünler %100 orijinaldir ve doğrudan üretici veya yetkili distribütörlerden temin edilir.

Fiyatlara KDV dahil mi?

Evet, sitemizde gördüğünüz tüm fiyatlara KDV dahildir.

Teslimat süresi ne kadar?

Stokta bulunan ürünler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişebilir.

Kargo ücreti var mı?

Tüm Türkiye’ye gönderimlerimiz sabit 600 TL kargo ücretiyle yapılmaktadır. Böylece mesafe farkı olmadan aynı ücretle güvenli teslimat sağlanır.

Ürün hasarlı geldi, ne yapmalıyım?

Kargoyu teslim alırken paketi kontrol ediniz. Hasar varsa tutanak tutturup bizimle iletişime geçiniz. Ücretsiz değişim yapılacaktır.

Başka sorularınız mı var?
Aklınıza takılan her konuda bize ulaşabilirsiniz.

Telefon: 0553 101 52 98
WhatsApp: 0553 101 52 98 üzerinden bize yazın